Ketentuan Layanan

Pembaruan terakhir: 1 Januari 2024

Latar belakang

Layanan kami, aplikasi seluler, aplikasi situs web, situs web, API, dokumentasi, server, dan semua Kekayaan Intelektual, perangkat lunak, dan infrastruktur lainnya (secara kolektif disebut “Layanan”) dimiliki, terdaftar, dan dioperasikan oleh PT Axiasolusi Indonesia (“Axiasolusi”), sebuah perusahaan yang didirikan di Indonesia.

Ketentuan Layanan ini (“Ketentuan Layanan”), yang mencakup dan dengan ini menggabungkan Kebijakan Privasi di (“Kebijakan Privasi”), adalah perjanjian hukum antara Axiasolusi dan Anda (“ Klien”), yang menggunakan Layanan Axiasolusi dalam kapasitas berikut:

Sebagai perwakilan hukum Klien
Sebagai pengguna administratif akun Klien, bertanggung jawab atas pengelolaan dan pemrosesan data perusahaan Anda
Sebagai pengguna pemberi lisensi Axiasolusi, mengelola klien Anda masing-masing melalui Layanan Axiasolusi
Sebagai klien Pengguna Lisensor Axiasolusi
Sebagai karyawan pengguna Klien

Kami berhak mengubah “Ketentuan Layanan” ini kapan saja. Setiap modifikasi tersebut akan berlaku segera setelah diposting ke situs web kami, dapat diakses dan penggunaan Layanan yang berkelanjutan merupakan persetujuan Anda terhadap modifikasi tersebut. Anda setuju untuk meninjau secara berkala versi terkini dari Ketentuan Layanan ini sebagaimana diposting di situs web kami.

Layanan dan Batasan Penggunaan

1. Anda dapat menggunakan Layanan sesuai dengan perjanjian kontrak kami dengan Anda atau Perusahaan/organisasi/perusahaan yang Anda wakili.
2. Tunduk pada kepatuhan Anda terhadap Ketentuan Layanan ini, Axiasolusi memberi Anda lisensi terbatas, dapat dibatalkan, non-eksklusif, tidak dapat dialihkan, dan tidak dapat disublisensikan untuk menggunakan dan mengakses Layanan.
3. Anda setuju untuk tidak (dan tidak mencoba) menggunakan Layanan untuk penggunaan atau tujuan apa pun selain yang diizinkan secara tegas oleh Ketentuan Layanan ini.
4. Axiasolusi berhak untuk mengubah atau menghentikan, sementara atau permanen, Layanan (atau bagiannya) dengan atau tanpa pemberitahuan. Axiasolusi berhak menolak akses pengguna mana pun terhadap Layanan tanpa pemberitahuan dengan alasan apa pun, termasuk namun tidak terbatas pada pelanggaran terhadap Ketentuan Layanan.

Privasi

Silakan baca Kebijakan Privasi Axiasolusi di situs web kami (“Kebijakan Privasi”) karena kebijakan ini menjelaskan jenis data yang kami kumpulkan dari Anda dan perangkat Anda (“Data Pribadi”) , cara kami menggunakan Data Anda, dan dasar hukum yang kami miliki dalam memproses Data Pribadi Anda.

Penggunaan Layanan Axiasolusi

1. Anda bertanggung jawab untuk menjaga keamanan perangkat tempat Produk Axiasolusi dipasang dan/atau digunakan, serta keamanan akun Anda yang terkait dengan Layanan Axiasolusi. Anda bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi melalui penggunaan Layanan Axiasolusi pada akun Anda.

2. Anda hanya dapat mengakses Layanan Axiasolusi untuk tujuan yang sah. Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas pengetahuan dan kepatuhan terhadap setiap atau seluruh ketentuan Hukum yang Berlaku sehubungan dengan penggunaan Anda atas Layanan Axiasolusi. Anda setuju bahwa Anda tidak akan melakukan hal-hal berikut:

Mengganggu kemampuan orang lain untuk mengakses atau menggunakan Layanan Axiasolusi.
Mengganggu atau mengganggu Layanan atau server atau jaringan yang terhubung dengan Layanan Axiasolusi, atau tidak mematuhi persyaratan, prosedur, kebijakan, atau peraturan jaringan yang terhubung ke Layanan.
Mengunggah atau mengirimkan (atau mencoba mengunggah atau mengirimkan) file yang mengandung virus, Trojan horse, worm, bom waktu, cancelbots, DDOS, file atau data rusak, atau perangkat lunak atau program serupa lainnya yang dapat merusak pengoperasian Layanan atau komputer pengguna lain.
Melanggar Hukum atau peraturan yang Berlaku, atau mempromosikan dan mendorong aktivitas ilegal apa pun termasuk, namun tidak terbatas pada peretasan, peretasan, atau distribusi perangkat lunak palsu, atau kecurangan atau peretasan untuk Layanan.

Hukum yang Berlaku

Ketentuan Penggunaan ini diatur oleh dan dibuat sesuai dengan hukum Indonesia, tanpa mengacu pada pertentangan hukum dan prinsip. Proses arbitrase harus sesuai dan diatur dalam ketentuan Arbitrase. Tempat arbitrase adalah Jakarta. Setiap perselisihan yang timbul dari kontrak ini akan tunduk pada Hukum Indonesia dan para pihak di sini tunduk pada yurisdiksi eksklusif pengadilan di Jakarta.

Kerahasiaan dan Kepemilikan Data

Axiasolusi akan menjaga kerahasiaan seluruh informasi yang dipercayakan kepadanya sebagai Penyedia Layanan dan memastikan bahwa seluruh karyawannya, baik langsung maupun tidak langsung, tidak akan mengomunikasikan atau mengungkapkan informasi atau dokumen apa pun yang berkaitan dengan layanan yang mereka tangani.

Axiasolusi tidak memiliki data, informasi atau materi apa pun yang Klien kirimkan selama menggunakan Layanan. Apabila Perjanjian ini diakhiri, Klien akan dapat mengakses Data apa pun dalam waktu 90 hari sejak tanggal berakhirnya perjanjian. Setelah itu Axiasolusi tidak berkewajiban untuk menyimpan data apa pun di masa mendatang.

Kode sumber dan aplikasi perangkat lunak yang digunakan oleh Klien berdasarkan perjanjian ini yang telah dikembangkan oleh Axiasolusi, akan tetap berada di bawah kepemilikan eksklusif Axiasolusi, terlepas dari masukan atau kontribusi apa pun yang dibuat oleh Klien.

Sifat Hubungan

Hubungan antara Klien dan Axiasolusi untuk tujuan penugasan ini adalah sebagai Pencari Layanan dan Penyedia Layanan. Axiasolusi tidak akan bertindak dalam kapasitas fidusia apa pun atas nama Klien atau karyawannya. Axiasolusi tidak akan menjalankan fungsi manajemen apa pun, atau membuat keputusan manajemen apa pun, atau bekerja dalam kapasitas yang setara dengan agen Klien.

Klien sepenuhnya bertanggung jawab atas semua pencairan dana dan pembayaran semua kewajiban, termasuk (namun tidak terbatas pada) pembayaran premi asuransi, BPJS, dan pajak karyawan, serta pembayaran gaji, penggantian biaya dan klaim pengeluaran lainnya kepada karyawan.

Axiasolusi tidak bertanggung jawab atas segala kesalahan, kelalaian yang dilakukan oleh Klien. Meskipun Axiasolusi mungkin memberikan bantuan kepada Klien, Axiasolusi tidak akan bertanggung jawab jika Klien tidak mematuhi Kepatuhan Penggajian, Pajak, dan Hukum. Klien harus membebaskan Axiasolusi, pemberi lisensinya dan organisasi induk, anak perusahaan, afiliasi, pejabat, direktur, karyawan, pengacara dan agen dari masing-masing pihak tersebut dari dan terhadap setiap dan semua klaim, biaya, kerusakan, kerugian, tanggung jawab dan pengeluaran (termasuk biaya pengacara dan biaya) yang timbul dari atau sehubungan dengan penggunaan layanannya.

Meskipun Axiasolusi mungkin memberikan bantuan kepada Klien, Axiasolusi tidak bertanggung jawab untuk memastikan bahwa Klien mematuhi berbagai undang-undang ketenagakerjaan dan peraturan perundang-undangan di Indonesia, termasuk peraturan upah minimum, peraturan tenagakerja kontrak, dan peraturan lainnya yang mungkin berlaku bagi karyawannya.

Ketentuan Tanpa Perekrutan

Klien menyetujui ketentuan “tidak boleh mempekerjakan”, dimana mereka setuju untuk tidak merekrut atau mempekerjakan karyawan Axiasolusi saat ini yang bertugas atau pernah bertugas dalam kapasitas manajemen akun apa pun dengan Klien.

Syarat Komersial dan Lingkup Pekerjaan

Ketentuan Komersial dan Ruang Lingkup Pekerjaan akan ditentukan berdasarkan Lembar Ketentuan khusus klien yang dibagikan oleh Axiasolusi kepada Klien. Term sheet akan diatur oleh ketentuan layanan ini, kecuali dinyatakan lain. Semua ketentuan komersial dapat berubah, dan Klien akan diberikan pemberitahuan 30 hari jika ada perubahan pada ketentuan komersial

KEADAAN KAHAR

PERJANJIAN ini tidak akan terpengaruh dengan cara apa pun dan tidak ada salah satu Pihak yang bertanggung jawab atas kegagalan atau keterlambatan penalti apa pun dalam pelaksanaan upaya, syarat atau ketentuan apa pun di sini, jika kegagalan atau penundaan tersebut disebabkan oleh sebab atau hal-hal di luar kendalinya. , termasuk namun tidak terbatas pada kebakaran, banjir, bahaya kecelakaan laut atau udara, takdir Tuhan, perbuatan Pemerintah asing atau dalam negeri secara de jure atau de facto, baik berdasarkan undang-undang, perintah, peraturan perundang-undangan, ketetapan, aturan, peraturan atau dengan cara lain, revolusi, kerusuhan sipil, perang yang diumumkan atau tidak diumumkan, tindakan campur tangan atau tindakan oleh otoritas sipil atau militer atau karena sebab lain apa pun di luar kendali salah satu Pihak. Pihak yang terkena dampak keadaan Force Majeure harus segera memberitahukan kepada Pihak lainnya mengenai sifat dan luasnya serta melakukan upaya terbaik untuk memitigasi keadaan tersebut.