axia | home axia | news axia | produtcs axia | services axia | downloads axia | about
Application Services


Layanan terlengkap untuk menggunakan produk-produk kami
  • Tujuan
    		•
    1. Membebaskan klien dari keperluan pembuatan dan pemeliharaan aplikasi (software).
    2. Membebaskan klien dari keharusan untuk memonitor perubahan peraturan pajak dan ketenagakerjaan serta mengimplementasikannya di aplikasi.
    3. Menyediakan aplikasi yang handal yang mengakomodasi teknologi baru.
    4. Menyediakan dukungan pemakai yang handal.
    5. Mengurangi penggunaan sumberdaya yang tidak efektif pada fungsi teknologi informasi yang ada di klien.
  • Lingkup Layanan
    		•
    1. Pembuatan dan modifikasi aplikasi untuk disesuaikan dengan kebutuhan pemakai.
    2. Menyediakan update aplikasi untuk mengakomodasi peraturan yang berlaku.
    3. Instalasi dan setup aplikasi.
    4. Pelatihan pemakaian aplikasi.
    5. Dukungan pemakai dengan cara datang langsung ke klien atau melalui e-mail, telpon atau faksimili.
    6. Mengatasi masalah yang ada pada aplikasi atau lingkungannya (sistem operasi, jaringan, hardware).
    7. Pemeliharaan database untuk mem-backup rencana darurat (contingency plan) klien.
    Application Services


    Using our application services, we will provide you our products and related support services such as in-house support, application and data maintenance, products update, etc. This can be seen as you rent our products (software) and we charge the fee on monthly basis.
  • Objective
    1. Free the client from applications/software development and maintenance activities.
    2. Free the client from the need to monitor changes of tax and labor regulations and the need to implement it on the applications.
    3. Provide reliable applications that accommodate current technology.
    4. Provide reliable support.
    5. Reduce the resources redundancies in the information technology function of the Client
  • Scope of Services
    1. Creation and modification of application to conform to users’ requirements.
    2. Provide application update to comply with latest regulations.
    3. Installation and setup of application.
    4. User training.
    5. Support: in-house, e-mail, telephone, facsimile.
    6. Troubleshoot application problem.
    7. Maintain database to backup your contingency plan.